Megvan a tökéletes technikai tudásod, gyönyörű szetteket építesz, a szalonod ragyog a tisztaságtól… a naptáradban mégis túlságosan sok a szabad időpont?
Oktatóként és szalon tulajdonosként folyamatosan figyelem a pályakezdő és a már régóta dolgozó stylistok munkáját. Nagyon gyakran látom, hogy nem a pillaépítési tudással van a baj, hanem azokkal a láthatatlan marketinghibákkal, amelyek megakadályozzák, hogy a potenciális vendégek egyáltalán rád találjanak vagy időpontot foglaljanak hozzád.
Beszéljünk most arról az 5 leggyakoribb hibáról, amit ha megszüntetsz, végre megtöltheted a naptáradat elégedett, visszatérő vendégekkel!
1. Hiba: Inaktivitás a közösségi médiában
Ha csak hébe-hóba posztolsz a közösségi oldalaidra, az emberek egyszerűen elfelejtenek. Amikor pedig elérkezik az idő, hogy szempillát építtessenek, ahhoz a stylistoz fognak bejelentkezni, akit rendszeresen látnak a hírfolyamukban.
Tudtad? A marketingben létezik az úgynevezett „7–10-es szabály”: egy potenciális vendégnek átlagosan 7–10 alkalommal kell találkoznia veled vagy a tartalmaiddal ahhoz, hogy meghozza a döntést és időpontot foglaljon nálad. Ha vendégkör-építésben vagy, a rendszeres posztolás nem opció, hanem kötelező!
2. Hiba: „Láthatatlanság” – Nem mutatod meg magad és a szalonodat
A vendégek nemcsak szép pillaképeket akarnak látni a profilodon. Tudni szeretnék, hogy kihez mennek, és milyen környezetbe érkeznek.
- Az arcod és a hangod: Bizalmat ébreszt bennük, ha látják az arcodat és hallják a hangodat. Ezzel mérföldekkel könnyebbé teszed számukra a választást.
- A szalonod: Ha megmutatod a munkaterületedet, látni fogják, hogy tiszta, igényes és higiénikus környezetben fogadod őket.
Tipp: Ha eddig nem tudtad, mit posztolj, máris itt van 2-3 szuper tartalomötlet: készíts egy rövid bemutatkozó videót, vagy mutasd meg a szalonod kedvenc sarkát!
3. Hiba: „Hová is kell menni?” – Rejtett helyszín az oldalaidon
Képzeld el, hogy egy érdeklődő rákattint a csodás munkáidra, beleszeret a szettjeidbe, de sehol nem találja, hogy melyik városban dolgozol. Mi fog történni? Továbbkattint egy másik stylist oldalára, mert nincs ideje nyomozni.
Soha ne titkold a helyszínt! Írd ki a várost teljesen egyértelműen a közösségi oldalaid névjegyébe / biodjába (pl. Instagram bio), és a posztjaidnál is rendszeresen jelöld meg a tartózkodási helyet!
4. Hiba: Rejtélyes, hiányzó árlista
A helyszín elrejtése mellett a másik legnagyobb hiba a hiányzó árlista. Rengeteg érdeklődő elengedi a foglalást ezen a ponton, egyszerűen azért, mert nem szeretne üzenetet írni neked csak azért, hogy elkérje az áraidat.
Az áraid nem titkolnivalók! Ha nem szeretnél emiatt vendégeket veszíteni:
- Nyisd meg a Canvát,
- Készíts egy letisztult, a szalonod arculatához passzoló árlistát,
- Tedd ki jól látható helyre a Facebook- és Instagram-oldaladra (pl. kiemelt sztorik közé)!
5. Hiba: Elégedett a vendéged, de nem kérsz tőle visszajelzést
Készítettél egy gyönyörű szettet, a vendéged imádja a végeredményt… te mégsem kérsz tőle értékelést vagy fotót? Ezzel lemondasz a létező leghatékonyabb marketingeszközről: a social proof-ról (közösségi bizonyítékról).
Az emberek sokkal jobban bíznak más vendégek őszinte tapasztalataiban és véleményeiben, mint a jól megírt reklámszövegekben. Tessék bátran visszajelzéseket kérni, és azokat büszkén megosztani az oldalaidon!
Összegzés & Hogyan tovább?
A sikeres szalonműködtetés nem ördöngösség, ha odafigyelsz a részletekre: posztolj rendszeresen a munkáidról, magadról, a szalonodról, oszd meg az elégedett vendégek visszajelzéseit, és adj hasznos tanácsokat a követőidnek!
A Divino Lash Akadémiánál kiemelten fontosnak tartjuk, hogy ne csak pillaépítést tanítsunk, hanem valóban jövedelmező vállalkozást építhess. Éppen ezért nálunk már az alapképzéseken is komplett marketing és social media útmutatót kapsz a sikeres induláshoz.
Képzéseink jelenleg az alábbi helyszíneken érhetők el:
📍 Debrecen
📍 Vásárosnamény
📍 Székelyudvarhely
Szeretnél szilárd alapokkal, magabiztosan elindulni vagy szintet lépni a szakmában?
👉 Kattints ide, és ismerd meg a Divino Lash Akadémia képzéseit!
